Regels afsluiten van energie gewijzigd

Afsluiten van energie door de energieleverancier was afgelopen periode niet mogelijk, zolang het huishouden in contact stond met de energieleverancier. Dat is per 1 april 2023 veranderd.

Afsluiten weer mogelijk

Wordt de rekening voor energie niet (goed) betaald? En is er contact met de energieleverancier maar geen betalinsgregeling of schuldhulpverleningstraject aangevraagd? Dan kan de energieleverancier sinds 1 april weer besluiten een huishouden af te sluiten.

Wat moet je doen als je een betalingsachterstand hebt?

Heb je een betalingsachterstand bij je energieleverancier en nog geen betalingsregeling afgesproken? Dan is het belangrijk dat je zo snel mogelijk contact opneemt met je energieleverancier om afsluiten te voorkomen. Meer informatie lees je op deze pagina van de Rijksoverheid. Er is ook informatie te vinden op de pagina van Tijdelijk Noodfonds Energie. Voor hulp bij betalingsproblemen kan je terecht bij de gemeente. Je kunt ook contact opnemen met Geldfit.

 

Terug